Domande frequenti
Cosa ricevo esattamente?
Un video HD verticale (MP4) in cui ognuna delle tue foto si muove e diventa la successiva, con la canzone che hai scelto.
Quanto tempo ci vuole?
Il video viene consegnato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione delle foto. Ogni transizione è controllata da una persona prima della consegna. Ordina con un po’ di anticipo rispetto alla festa.
Quante foto servono?
Almeno 2, e fino a 10, 30 o 50 a seconda del pacchetto. Indicativamente ogni foto aggiunge circa 6 secondi: 10 foto fanno circa un minuto.
La musica è inclusa?
Sì. Ogni pacchetto include la musica; scegli la canzone durante l’ordine.
Cosa succede alle mie foto?
Servono solo per creare il tuo video e vengono cancellate 60 giorni lavorativi dopo la consegna. Non le vendiamo mai e non le usiamo per addestrare l’IA. Dettagli nella privacy policy.
Il viso somiglierà davvero alla persona?
Sì. Ogni transizione inizia e finisce sulle tue foto reali, e rifacciamo ogni clip in cui il viso non è giusto.
Posso usare foto vecchie o scansionate?
Certo. Le scansioni di stampe funzionano bene se il viso è abbastanza nitido. Foto molto piccole o sfocate possono dare un risultato meno buono.
E se il risultato non mi piace?
Dicci cosa non va e lo rifacciamo gratis. Se ancora non ci riusciamo, ti rimborsiamo. Vedi la politica di rimborso.
Posso condividere il video sui social?
Sì, per uso personale puoi condividerlo ovunque: WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook o sullo schermo alla tua festa.
Posso caricare foto di bambini?
Sì, se sei il genitore o il tutore legale, o hai il loro consenso. Le foto di minori sono trattate con particolare cura e cancellate nei tempi previsti.