Widerruf & Erstattung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (LifeLapse, launchsite360@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Video ist ein nach deinen persönlichen Vorgaben erstellter digitaler Inhalt. Bei der Bestellung verlangst du ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erstellung beginnen, und bestätigst deine Kenntnis davon, dass dein Widerrufsrecht mit Beginn der Erstellung erlischt.

Folgen des Widerrufs

Widerrufst du rechtzeitig, erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen, über dasselbe Zahlungsmittel, das du verwendet hast.

Unser Nachbesserungsversprechen

Zeigt ein Übergang einen sichtbaren Fehler, etwa ein verzerrtes Gesicht, Flackern oder eine Person, die nicht wie sie selbst aussieht, melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, und wir bessern kostenlos nach.

Geld-zurück-Garantie

Können wir auch danach kein Video liefern, das zu deinen Fotos passt, erstatten wir den vollen Betrag. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Muster-Widerrufsformular

An LifeLapse, launchsite360@gmail.com: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erstellung folgender digitaler Inhalte: …, bestellt am …, Name, Anschrift, Datum.